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service pro 18.15

Wichtigste Neuerungen in dieser Version

  • Merkmale
  • Erweiterte Informationen an den Verkaufsbelegen für Document Output
  • Erweiterung der Benutzerberechtigungen

Merkmale

In der service pro Lösung können nun Merkmale an diversen Stammdatenbereiche bspw. am Mitarbeiter hinterlegt werden. Merkmale können Kennzeichen oder Eigenschaften sein, um den jeweiligen Stammdatenbereich zu klassifizieren. Weitere Informationen können den entsprechenden Hilfekapiteln entnommen werden.

Erweiterte Informationen an den Verkaufsbelegen für Document Output

An den Verkaufsbelegen wird nun erkenntlich gemacht, wie die Herkunft der Leitwegs-ID ist. Ebenso ist es möglich die Leitwegs-ID manuell zu überschreiben bzw. zu erfassen. Ebenso kann bei Bedarf die Externe Belegnummer manuell erfasst bzw. geändert werden. Die Erweiterung erlaubt nun eine klare Nachvollziehbarkeit der Ermittlung der Leitwegs-ID, sowie die Möglichkeit manuell diese zu beeinflussen.

Erweiterung der Benutzerberechtigungen

In der Benutzer Einrichtung können nun individuelle Filterkriterien für die Benutzer hinterlegt werden. Diese Filterungen greifen in der service pro Mitarbeiterübersicht, sowie in den entsprechenden Aktivitätenstapel im Rollencenter.

In diesem Zusammenhang wurden ebenso die benutzerdefinierten Felder wie folgt geändert:

Servicemanager
  • %SERVICEMANAGERFILTER
Leiter
  • %LEITERFILTER
  • %LEADERFILTER
Sachbearbeiterfilter
  • %SACHBEARBEITERFILTER
  • %CLERKFILTER
Niederlassungsfilter
  • %NIEDERLASSUNGSFILTER
  • %SUBSIDIARYFILTER

Weitere Informationen zu den Filtern können dem entsprechenden Hilfekapitel entnommen werden.