Leiter¶
Die Leiter können in Ihrem Unternehmen bspw. ein Bereichs- oder Niederlassungsleiter sein. Durch die Benutzer Einrichtung kann durch einen Benutzer auch ein neuer Service Manager automatisch erzeugt werden oder manuell zugeordnet werden.
Register Allgemein¶
Dem Leiter muss ein eindeutiger Code, Anredecode und ein Vollständiger Name zugeordnet werden.
Gesperrt¶
Durch Aktivierung des Merkmals steht der Leiter in diversen Übersichten nicht mehr zur Verfügung.
Register Kommunikation¶
Es können Kommunikationsdaten erfasst werden.
Zugehörig¶
Arbeitsaufträge¶
Die zum Leiter erstellten Arbeitsaufträge (offene / erledigte) können eingesehen werden. Es werden immer die auf Basis der Erstellungskriterien erstellten Arbeitsaufträge angezeigt.
Hinweis
Wurde an einer Leistung ein Leiter hinterlegt, die Arbeitsaufträge aber werden nach dem Erstellungskriterium Leistung erstellt, können die notwendigen Arbeitsaufträge zum Leiter hierüber nicht eingesehen werden. In diesem Fall muss als Erstellungskriterium zusätzlich der Leiter eingerichtet werden.
Dimensionen¶
Zu dem Leiter können Vorgabedimension hinterlegt bzw. über die service pro Einrichtung so konfiguriert werden, dass bei Neuanlage eines Leiters ein entsprechender Dimensionswert angelegt und als Vorgabedimension hinterlegt wird.